4月11日，國家電網公司“服務之星”巡回報告團分別在山東電力集團公司和安徽省電力公司進行演講。來自兩單位本部、營銷服務一線的員工以及政府相關部門、媒體和客戶代表共計一萬余人，認真聆聽了“服務之星”的精彩報告。至此，公司“服務之星”巡回報告會拉開帷幕。
    長期以來，公司牢固樹立“四個服務”企業宗旨，高度重視供電服務工作，把優質服務提高到公司發展戰略的高度，不斷創新供電服務方式，追求卓越服務品質，取得了顯著成效。從2005年至今，公司共舉辦了三屆供電“服務之星”勞動競賽，評選出一批“服務之星”。為大力宣傳他們的先進事跡，激勵廣大員工學習先進，提升供電服務水平，公司分兩組開展了此次“服務之星”報告團巡回報告活動。
    報告會強調，報告團的16名“服務之星”在平凡的崗位上創造了不平凡的業績，全面展現了營銷服務崗位員工的風采。學習他們的先進事跡，就是要把這筆寶貴的精神財富發揚光大，落實到具體工作中，不斷創造更加優異的工作業績。要通過學習宣傳“服務之星”的先進事跡，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，深化“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程；形成比學趕幫超的良好氛圍，打造一流供電服務員工隊伍，增強企業的核心競爭力；創新服務方式，規范服務行為，鑄造卓越的供電服務品牌。報告會后，報告團成員還與山東公司、安徽公司營銷服務崗位的員工代表進行了座談。員工代表表示，報告激情澎湃，感人至深，今后要向“服務之星”學習，立足本職崗位，創先爭優，為提升供電服務水平、推動企業科學發展作出新的更大貢獻。
    據了解，首場演講之后，巡回演講報告團還將分赴江蘇、江西、遼寧、四川、吉林、甘肅、河北、新疆等八省（區）開展巡回報告活動。 
    信息來源：國家電網報 信息來源：m.zkymjt.cn